Вернуться   SubaruFront.Ru - форум автомобилей Subaru > Технический Форум > Топливо и эксплуатационные жидкости

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 09.10.2012, 17:45   #1
Новичок
 
Аватар для logomaker23
 
Регистрация: 24.02.2010
Сообщений: 74
По умолчанию

Добрый день, уважаемые форумчане! Хочу поделиться негативным опытом общения с данной компанией и, вероятно, уберечь кого-то от попадалова.
Дело обстояло следующим образом. Прошедшей осенью отправил в утиль одно из своих изрядно укатанных колес. Немного не дотянул до конца сезона. Пошарив интренет взгляд упал на б/у шины во Владивостоке, состояние по фото на 5 с минусом, рейтинг продавца 99 %, много лет в этом бизнесе, цена вменяемая. Купил. Попросил его отправить РАТЭКОМ. Пришли достаточно быстро. Приехал забирать и при получении офигел. У двух из четырех баллонов порезы боковины по окружности. Порезы похожи на следы канцелярского ножа, некоторые обнажают нитки корда. Такое ощущение, что кто-то положил на колесо картонку, сверху диск и вырезал по диску-трафарету картонный круг. Тут же с представителем компании оформили претензию, сфотографировали на его фотоаппарат. Сказали недели через две будет ответ. Сезон доездил с разными по осям шинами, благо размерность была одинаковая. Прошел месяц - тишина - звоню сам в местный офис. Отвечают - пока нет ответа, позвоните в головной. Потом была командировка, новогодняя суета, вообщем позвонил в головной в конце января. Ответ насторожил сразу - претензия еще не рассмотрена, перезвоните через три дня. Перезваниваю, отвечают вам отказано в возмещении вреда. Спрашиваю, почему? Колеса были НЕ УПАКОВАНЫ! Я говорю - этож не вазы фарфоровые, упаковка не требуется. В трубке - сейчас я поговорю с юристом. (Охренеть, у них есть юрист, наверняка, таких как я отшивать). Девушка в трубке, уже явно враждебным .голосом продолжает - колеса были приняты как БУ, без детального осмотра - только по количеству мест. На этом, собственно, разговор был закончен. Почитав про подобные случаи в интернете, понял - юридически у них все чисто.
Вообщем теперь выводы:
-Решив купить бу колеса в другом городе, попросите продавца: 1 - Написать простейший договор купли продажи и приложить к грузу. 2 - упаковать шины в полиэтиленовые мешки и заклеить скотчем.
-Не следует доверять такой транспортной компании, в которой претензию не рассматривают, пока клиент лично не позвонить в центральный офис и в которой канцелярские ножи доверяют имбицилам.
-Покупайте новые хорошие колеса ))
Скоро сезон смены резины -удачи в выборе и приобретению. Всем спасибо за внимание.

logomaker23 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Осторожно кидалово! Полина Щёголева Ходовая часть 19 31.12.2013 19:12


Текущее время: 00:42. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot